我买的地下室管子楼上捅烂了，半个月两次了，

物业有责任处理此类问题。依据《物业管理条例》，物业需按合同约定提供服务，若合同中有相关条款，物业有义务解决楼上渗水问题。若不及时处理，可能导致地下室长期水淹，造成财产损失及安全隐患。
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物业应负责。操作如下：1. 首先检查物业合同，确认是否有关于维修责任的条款；2. 若有，立即联系物业要求维修，并跟进维修进度；3. 若无或物业不作为，可自行维修并保存相关证据，之后向物业提出索赔；4. 若协商无果，可考虑通过法律途径解决纠纷。
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常见处理方式为要求物业维修或自行维修后向物业索赔。若物业合同中有明确条款，应要求物业及时维修；若无明确条款，可考虑自行维修后，根据合同条款向物业提出有偿维修的请求或索赔。