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抖音商家一直不发货,我该如何投诉他们?

吴亮律师2025-07-11长兴县刑事律师咨询

您可以向消费者协会投诉抖音商家不发货。依据《消费者权益保护法》,商家违背发货时间承诺需支付违约金,并可能面临扣分处罚。若不及时处理,您可能遭受财产损失,且商家可能继续违规。
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抖音商家不发货,这样处理:1.与商家沟通和解,要求发货或退款;2.和解不成,向消费者协会投诉,寻求协商解决;3.若协商无果,考虑向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼,维护自身权益。
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投诉抖音商家不发货,常见方式有和解、协商、仲裁、诉讼。建议先尝试和解或协商,若不成再考虑仲裁或诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。

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